close

医療機器・医薬品・福祉用具のオンラインショップ

メーカー直送商品について

はじめに

当店では、一部の商品をメーカー（取引先）から直接お届けする 「メーカー直送」 商品として取り扱っています。
直送商品は、通常の倉庫発送商品と 発送元・納期・送料・購入方法が異なります。
ご注文前に、必ず下記の内容をご確認ください。

「メーカー直送」とは

  • 「メーカー直送」とは、当店倉庫を経由せず、メーカー（取引先）から直接お客様へ発送される商品を指します。
  • ご注文内容を当店で確認後、メーカーに共有し、メーカーから直接発送されます。
  • 納期・送料・支払方法・梱包仕様が通常商品と異なる場合があります。

まとめ買いによるメーカー直送商品について

  • 一部メーカー直送商品については、3箱以上のご注文で割引価格が適用となり、メーカー直送になります。対象メーカーの商品ページでは、3箱未満でのご注文は承れませんのでご注意ください。
  • 対象商品を3箱以上ご購入いただくと、割引価格となり、送料無料でお届けいたします。

※他の商品との同カートでの注文や同梱発送はできません。
※3箱以下でご注文された場合は、当店よりご連絡のうえ、キャンセル対応させていただきます。
※3箱以下でのご注文は、通常商品ページよりお願いいたします。

対象メーカー一覧

以下のメーカー商品は「メーカー直送」対象となります。

※商品ページに【メーカー直送】の表記があります。

納期・送料・返品ポリシーの違い

項目 当店倉庫発送商品 メーカー直送商品
発送元 当店倉庫（自社出荷） 各メーカー
納期 在庫品：即日〜3営業日 メーカー在庫により異なる
（通常5〜10営業日）
送料 1回の注文合計10,000円（税別）以上で送料無料 カートごとに10,000円以上で送料無料
カート分け 同カート注文可 当店倉庫発送商品と同カートでは注文不可
返品・交換 当店規定に準ずる 原則不可（不良・誤送のみ対応）
領収書・納品書 当店より発行 同梱なし（メール・PDF対応）

よくあるご質問

いいえ。メーカー直送のため、他の商品と同梱はできません。
他の商品と同時にご購入された場合でも別々の配送となります。

いいえ。メーカー直送商品のため送料無料です。

申し訳ございませんが、受注後の変更・キャンセル・返品はお受けできません。

【まとめ買い専用ページ】にて 3箱以上ご購入で、1箱あたりの割引価格が自動で適用されます。

【まとめ買い専用ページ】の商品は、あらかじめ割引価格を設定しているためです。

通常商品ページでのご購入をお願いいたします。

注意事項

  • 当店倉庫発送商品とは同じカートでの購入ができません。それぞれ別々にご注文ください。
  • カートの合計金額が10,000円（税別）以上で送料無料となります。
  • 複数のメーカー直送商品を購入される場合、メーカーごとに送料・納期が異なる場合があります。
  • メーカー直送２箱以下でご注文された場合、当店よりご連絡のうえキャンセル対応をさせていただきます。
  • 不良・誤送以外の返品・交換は承れません。
  • 内容は予告なく変更となる場合があります。